LUDOART - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alle auf der Webseite angegebenen Preise sind EURO Preise freibleibend und beinhalten die gesetzliche MWSt.

Alle Bestellungen werden umgehend bearbeitet.

Angebot und Vertragsschluss:

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen. Irrtümer vorbehalten. Durch Anklicken des Buttons [Bestellung abschicken] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware zustande.

Die Lieferungen:

Wir liefern mit DHL oder DPD. Dadurch ist eine versicherte und zuverlässige Zusendung gewährleistet. Normalerweise werden die Pakete (außer Weihnachten und sonstige Feiertage) innerhalb von 24 - 48 Stunden ausgeliefert. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung vom Empfänger entgegengenommen wird, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Angaben über die Lieferfrist, sofern sie gemacht werden, sind unverbindlich, wenn der Liefertermin nicht durch LudoArt verbindlich zugesagt wurde. 

Versandkosten Inland:

Für den Paket-Versand innerhalb Deutschlands erheben wir, solange nicht anders angegeben, 6,90 Euro, inklusive Verpackung.

Bei Lieferungen, die ein Gesamtgewicht von 30 kg überschreiten, fallen für jedes weitere Paket zusätzliche 6,90 Euro Versandgebühren an. 

Der jeweilige Versandpreis wird Ihnen separat in Ihrem Warenkorb angezeigt.

Versandkosten Ausland:

Lieferungen in das Ausland erfolgen mit DHL oder DPD. Dadurch ist eine versicherte und zuverlässige Zusendung gewährleistet.

Der Versandpreis wird Ihnen separat in Ihrem Warenkorb angezeigt und richtet sich nach dem jeweiligen Bestimmungsland.

Lieferbarkeit:

Unsere Produkte sind normalerweise, sofern im Angebotstext nichts anderes angegeben, sofort ab Lager lieferbar. Sollten einzelne Artikel nicht vorrätig bzw. noch nicht veröffentlicht sein, erhalten Sie eine Teillieferung der vorrätigen Ware. Die restliche Ware senden wir unaufgefordert, sofort nach Eintreffen vorrangig zu. Die Nachlieferungen ins Inland erfolgen für den Kunden kostenfrei (Für Lieferungen in das Ausland ist dies leider nicht möglich).

Minderjährige:

Bestellungen von Minderjährigen müssen durch die Unterschrift eines Erziehungsberechtigten bestätigt werden.

Eigentumsvorbehalt:

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Wuppertal / NRW.

Lieferung:

Lieferung erfolgt bei Vorauskasse, durch Einzahlung des Bestellbetrages und Porto auf unser Konto, oder per Nachnahme (zusätzliche Kosten hierfür zur Zeit  5,60 Euro).

Unser Bankkonto:

Ludoart Verlag
Stadtsparkasse Wuppertal
BLZ 330 500 00
Konto 613190

IBAN: DE34 3305 0000 0000 6131 90
SWIFT-BIC: WUPSDE33XXX

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen.

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

LudoArt – Verlag
Belle-Alliance-Str. 3
42119 Wuppertal

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen oder für den Gebrauch der Sache eine Nutzungsgebühr) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung -- wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -- zurückzuführen ist.  Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine Verschlechterung der Sache, die als Folge einer bestimmungsgemäßen Ingebrauchnahme der Sache (d.h. Ingebrauchnahme nur zu dem Zweck, zu dem das jeweilige  Produkt bestimmt und gedacht ist) vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ersatzteilservice:

Gerne senden wir ihnen verlorengegangene oder beschädigte Ersatzteile zu, sofern sie noch vorrätig sind. Großes Spielmaterial (wie z.B. Holzspielbretter, Schatullen,…)  oder spielbegleitende Ausstattungsgegenstände (wie z.B. Räucherstäbchen, CD,…) sind generell vom Ersatzteilservice ausgenommen. Pro Versand (innerhalb Deutschlands) berechnen wir eine Versand- und Aufwandspauschale von 5€.

Leistungsvorbehalt:

Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

Fälligkeit, Zahlung und Verzug:

Der Kaufpreis wird sofort, ohne Abzug von Skonto mit Bestellung fällig. Der Besteller kann den Kaufpreis per Überweisung oder Nachnahme zahlen. Bei Zahlung per Lastschriftverfahren wird das Bankkonto des Kunden nach Auftragseingang belastet. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist LudoArt berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 4% über dem jeweils gültigen Diskontzinssatz der Deutschen Bundesbank zu fordern. Falls LudoArt ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist LudoArt berechtigt, diesen geltend zu machen. Sollte der Einzug des Geldes beim Lastschriftverfahren nicht möglich sein und LudoArt dadurch zusätzliche Kosten entstehen, ist LudoArt berechtigt, dem Besteller diese Kosten- und eine Aufwandspauschale von 5 Euro in Rechnung zu stellen.

Datenschutz:

Personenbezogene Daten des Kunden werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG) erhoben. LudoArt verwendet die Daten ausschließlich für Geschäftsbeziehungen zum Käufer. Kundendaten werden lediglich zum Zweck des Versands an den damit betrauten Dienstleister weitergegeben. 

Um Sie zum Beispiel über Verlags-Neuheiten, Angebote, Gutscheinaktionen etc. zu informieren nutzen wir Ihre mail-Adresse, sofern sie uns vorliegt. Diesen Gebrauch können Sie jederzeit wieder abbestellen.

Bestellungen:

Bitte nutzen Sie zur Bestellung das bequeme Warenkorbsystem in unserem Shop. Selbstverständlich können Sie auch bei uns telefonisch bestellen. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass sich dadurch die Bestellabwicklung verzögern kann.

LudoArt Verlag
Belle-Alliance-Str. 3 
42119 Wuppertal 

Tel: +49 (0)202 / 37 22 56-0